24/7 support
Je applicatie mag niet uitvallen. Maar jouw team kan niet altijd wakker zijn.
Als er om 3 uur 's nachts iets misgaat, weet je binnen 5 minuten dat het opgepakt wordt. Jij slaapt rustig.
VOOR WIE
Herken je dit?
- •Omzetkritische applicatie die 24/7 beschikbaar moet zijn
- •E-commerce, SaaS of kritieke B2B-systemen
- •Huidige bereikbaarheidsregeling is onhoudbaar voor het team
HET PROBLEEM
Incidenten om 3 uur 's nachts. Niemand die opneemt.
De huidige bereikbaarheidsregeling is onhoudbaar. Mensen branden op, en als er écht iets misgaat is het maar de vraag of er iemand opneemt.
WAT WE DOEN
Onze aanpak
- Een direct kanaal voor vragen en incidenten
- Bij een incident weet je binnen 5 minuten dat het opgepakt wordt
- Elke maand een incidentanalyse: wat ging er mis, wat is verbeterd
- Bij complexe problemen wordt er opgeschaald naar een senior architect
KLAAR OM TE STARTEN?
Klinkt dit als jullie situatie?
Een gesprek van 20 minuten is genoeg om te bepalen of we een goede match zijn.
MEER VAN BEHEREN
Beheren
Cloudbeheer
Monitoring, incidenten, kosten onder controle. En als het probleem in de code zit, wordt het daar op...
Bekijk dienst →Beheren
Cloud-APK
Na twee weken weet je precies waar je staat: wat goed gaat, wat beter moet en wat echt urgent is. De...
Bekijk dienst →Beheren
Cloudkosten verlagen
Eindelijk weet je waar elke euro cloudkosten naartoe gaat. Alles krijgt een label. Je krijgt alerts....
Bekijk dienst →